Электронная почта

Customer_centered_service_concept.jpg

О технической помощи iPandee
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Четыре концепции обслуживания, ориентированного на клиента:

1. НИОКР и производство высококачественного и интеллектуального контроллера MPPT;

2. Понять реальные потребности клиентов и потребности проекта;

3. Порекомендуйте соответствуя продукты согласно потребностям клиента или проектам, и отрегулируйте параметры;

4. Если у нас нет соответствующих продуктов, мы предоставим OEM/ODM или услуги по настройке проекта;


О технической помощи iPandee
Обслуживание ОЭМ/ОДМ
Настройка OEM/настройка ODM

Полагаясь на эффекте масштаба ипандее, мы можем увеличить значение продукта под условием оптимальной цены, разрешить множественные проблемы как дизайн, продукция и производство НИОКР, и цепь поставок для владельцев бренда, и позволить владельцам бренда сфокусировать на продвижении бренда, расширить лучшие каналы продаж, И приобретите лидирующие на рынке преимущества!

Схема настройки проекта

Основываясь на концепции, ориентированной на клиента, ipundee создаст проектную группу для каждого проекта для совместной работы под контролем старших руководителей, что полностью удовлетворяет глубокие и диверсифицированные потребности клиентов, повышает операционную эффективность проекта и прибыльность проекта, помогает клиентам достичь успеха стоимости бизнеса, И приносит клиентам полный цикл, всесторонний качественный опыт!



Послепродажное обслуживание N 1

Пре обслуживание продаж: профессиональная команда обслуживания клиента, своевременный ответ часов 7*24;

На обслуживании продажи: идеальный механизм доставки продукта;

Послепродажное обслуживание: инженеры по продажам, инженеры R & D, своевременная стыковка, эффективное решение;

Обслуживание После-продажи

Гарантия после-продаж продукта, политика обслуживания

  • Гарантийный срок продукта: два года; Время начала гарантии: в соответствии с датой и временем на этикетке продукта, время начала гарантии;

  • Если продукт использован в Китае и в пределах период гарантии, то поставщик обеспечит обслуживания гарантии бесплатно для отказа причиненного качеством и представлением продукта; Поставщик будет нести следующие расходы: транспортные расходы и расходы на техническое обслуживание вытекая из после-продажи продуктов;

  • Если продукт используется за рубежом и в течение гарантийного срока, Demander должен предоставить видео или изображение неисправности поставщику для оценки и подтверждения по запросу поставщика; Поставщик должен выполнить анализ неисправностей в течение 1 ~ 2 рабочих дней после получения видео или изображения; Если недостаток анормален причиненный продуктом самим, то поставщик обеспечит план обслуживания и аксессуары бесплатно, и поставщик принесет расходы транспорта внутри Китай причиненные послепродажным обслуживанием, и поставщик не будет нести никакие расходы причиненные международным транспортом.

  • В случае обслуживания продукта за периодом гарантии, Demander только нужно оплатить цену запасных частей и цен транспорта;


Обслуживание После-продажи
Отзывы
testimonials 01
testimonials 01
testimonials 02
testimonials 02
testimonials 03
testimonials 03
testimonials 04
testimonials 04

Обновления IPANDEE